Proyecto: Entornos virtuales y cognción: El programa virtualmente.

María del Carmen Malbrán
Claudia M. Villar

Resumen

VirtualMente (VM) consiste en un escenario basado en la web dirigido a la puesta en acción de procesos cognitivos en población universitaria. El contenido incluye materiales provenientes del ámbito cultural. Tiene lugar en una atmósfera colaborativa. El lenguaje es el español. Aspira a la construcción de un entorno estimulante de la cognición adoptando como herramientas la resolución de problemas, la autoevaluación y la producción de materiales pertinentes. El marco teórico se basa en los modelos de interacción humano – computadora, en aspectos seleccionados de la Teoría Triárquica de la Inteligencia Humana de Robert J. Sternberg (1986, 1996) y en la perspectiva del aprendizaje mediado. El entorno se estructura en tres dimensiones: mentes en acción, mentes en comunicación y ayudas para la mente. Se trata de un ambiente flexible, interactivo, minimalista e hipermedia.

Palabras clave: VirtualMente – Teoría Triárquica – Web – Hipermedia – Entorno Virtual

COGNITION AND VIRTUAL ENVIRONMENTS: VIRTUALMENTE PROJECT

Abstract

VirtualMente is a web scenario for displaying cognitive processes in university graduates. The content includes material coming from the cultural context. It takes place into a collaborative atmosphere. Language is Spanish. It promotes the building of a stimulating cognitive environment adopting problem solving, self evaluation and production of relevant material as tools. The theoretical framework is based on the Triarchic Theory of Human Intelligence developed by R.J.Sternberg (1986, 1996), the Human Computer Interaction model and the mediated learning perspective. The structure covers three dimensions: minds in action, minds in communication and aids for the mind. VirtualMente consists of a flexible, interactive, minimalist and hypermedia environment.

Key words: VirtualMente – Triarchic Theory – Web – Hypermedia – Virtual Environment

MARCOS VIRTUAIS E COGNIÇÃO: O PROGRAMA “VIRTUALMENTE”

Resumo

“VirtualMente” consiste em um cenário baseado na web que visa a implementação de processos cognitivos em população universitária O conteúdo inclui materiais provindos do âmbito cultural. Dá-se numa atmosfera de colaboração. A língua é o Espanhol. Aspira à construção de um entorno estimulador da cognição adotando a solução de problemas, a autoavaliação, e a produção de materiais como ferramentas. O marco teórico é baseado nos modelos de interação homem-computador, em aspectos selecionados da Teoría Triárquica da Inteligência Humana de Robert J. Sternberg (1986 ,1996) e na perspectiva da aprendizagem através de mediador. O entorno se estrutura em três dimensões: mentes em ação, mentes em comunicação e ajudas para a mente. Trata-se de um ambiente flexível, interativo, minimalista e hipermídia.

Palavras clave: Virtualmente – Teoría Triàrquica – Web – Hipermídia – Entorno Virtual

Introducción

Virtualmente (1) consiste en un entorno basado en la web para el despliegue de procesos cognitivos en graduados universitarios. El nombre acuñado es resultado de investigación empírica. Un sondeo realizado en población universitaria señaló el término mente como el mejor equivalente a pensar.
El ícono identificatorio fue seleccionado luego de una extensa búsqueda en distintos materiales vernáculos. Representa la adaptación de un analgésico popular, el “Geniol” consistente en una gran cabeza a la que se le han quitado los alfileres (Figura 1).
Se trata de un programa esencialmente asincrónico que aspira a incluir eventos sincrónicos. Atiende a la posibilidad de acceso de los usuarios a los recursos tecnológicos y a las restricciones propias del medio (ancho de banda, velocidad de trasmisión, ISP.)

Son propósitos de VirtualMente:

 proporcionar un ambiente que permita desplegar procesos cognitivos mediante el uso de recursos informáticos;
 construir un espacio colaborativo que incluye el e-mail, la lista de discusión y la conferencia on-line;
 proveer materiales on-line para el uso de estrategias cognitivas en situaciones de resolución de problemas, autoevaluaciones, propuestas de ilustraciones;
 capturar la experiencia personal y académica para otorgar al programa significatividad cultural;
 aprovechar las posibilidades que brinda la utilización de la hipermedia en el área cognitiva.

Con anterioridad al diseño web, las autoras realizaron ensayos de transición en seminarios de postgrado, planificando entornos propiciadores de procesos cognitivos e introduciendo el e-mail para tutoría electrónica.
En VM el uso sistemático del e-mail, la lista de discusión y la conferencia online abarcan la producción, el intercambio y la comunicación de las contribuciones de los participantes. Estas se evalúan mediante criterios no estrictamente académicos tales como frecuencia, pertinencia, novedad, claridad, coherencia, tipo.

Dada la diversidad de los destinatarios, graduados universitarios de las ciencias, las artes y las letras, de diferentes edades y posiciones académicas, el contenido utiliza estímulos provenientes de la cultura seleccionados por su carácter conocido y compartido. Incluyen música popular, palabras, íconos y personajes de historietas. Las contribuciones aspiran a capturar la experiencia personal y académica para aumentar la significación del programa.

(1)El nombre del programa aúna los dos rasgos; un entorno virtual destinado al desarrollo de procesos cognitivos , susceptible de evocar representaciones de lo virtual y lo real. Curiosamente combina las iniciales de los apellidos de las autoras.

Fundamentos

Dentro del amplio espectro que abarca el estudio de los procesos cognitivos de nivel superior se enfocan los modos en que estos procesos pueden activarse mediante el uso de recursos informáticos.
El contenido está basado en el modelo triárquico de la inteligencia humana de R. J. Sternberg y su programa derivado. En este marco, se concibe a la inteligencia humana como el autogobierno mental (Sternberg, R.,1986) y se distingue entre inteligencia analítica, creativa y práctica.
Adoptar dicha concepción de la inteligencia demanda la actividad permanente del usuario. En este caso, a través de la resolución de problemas. En relación con los tipos de inteligencia, analítica, creativa y práctica, el programa se dirige esencial aunque no exclusivamente a los componentes de la inteligencia analítica, la habilidad para planificar, monitorear y evaluar la propia ejecución (metacomponentes). La inteligencia creativa tiene que ver con los procesos de insight o intuición y la inteligencia práctica con la comprensión del entorno que permite la resolución de problemas.

Según Sternberg (1996), quien desee optimizar el desarrollo de habilidades intelectuales en otras personas debe comenzar por mejorar las propias. La meta de VirtualMente es propiciar la puesta en práctica de estas habilidades de modo que cada persona pueda alcanzar un mayor desarrollo a través de un entorno particular como es la WWW.

VirtualMente vela por el autogobierno mental toda que vez que el usuario participa :

1.- resolviendo problemas;
2.- proporcionando ejemplos e ilustraciones;
3.- juzgando los materiales y sugiriendo mejoras;
4.- creando nuevos recursos.

Los aspectos metacomponenciales se despliegan en actividades tales como decidir el itinerario y controlar el progreso en el programa. La creatividad se pone en juego en la resolución de problemas nuevos, la búsqueda de ejemplos e ilustraciones y la provisión de materiales ideados por el usuario. La inteligencia práctica tiene que ver con la utilización de la cultura vernácula –literatura humor tecnología artes, ciencias, etc.- y con la recuperación de la propia experiencia – individual, profesional, social.
El “itinerario mental” se concibe como un circuito de búsqueda, selección, recuperación de información (procesos metacomponenciales) y transformación (procesos creativos).
VirtualMente está dirigido a quienes estén dispuestos al trabajo autónomo, conozcan la Teoría Triárquica de la Inteligencia Humana y sean usuarios de Internet.

La construcción de VirtualMente
Metodología

Incluye cuestiones relativas al contenido, a la estructura y a la validación.
Se aplican técnicas de análisis del contenido y taxonomías de los procesos mentales.(Ennis , 1986).
Se utilizan los protocolos de pensar en voz alta y el monitoreo a través de instrumentos de feedback especialmente diseñados así como entrevistas y consultas on-line.
El control de calidad del programa utiliza juicios internos y externos, validación de constructo, validación empírica, del contenido/ecológica y aparente.
La validación empírica incluye controles de proceso y de producto. Los usuarios retroalimentan información mientras transitan por el programa. Asimismo, se utilizan grupos contrastados (principiantes – expertos/experimentados) en el manejo de Internet.
La validación del contenido incluye juicios de expertos en Informática y cognición humana.

Estructura del entorno

VirtualMente está organizado en tres menús (Figura 2):

1.-Mentes en acción, resolución de problemas, provisión de ejemplos e ilustraciones, autoevaluación;
2.- Mentes en comunicación, interacción a través del e-mail, el chat y foro;
3.-Ayudas para la mente, galería cultural, glosario, biblioteca, derivación a Websites de interés.
La organización es abierta, interrelaciona las tres dimensiones y permite el tránsito según las necesidades y estilo del usuario.(Figura 2. “Virtualmente)
Las interacciones son multidireccionales entre diseñadores, tutores, usuarios.

En síntesis,
-la secuencia es flexible, no obligada, no lineal;
-las dimensiones confluyen y se realimentan;
-la acción es la dimensión clave.
La composición y la selección del contenido se traducen en la estructura, la utilización del movimiento, el color, la forma, la fuente y el tamaño.
El tránsito por el entorno puede controlarse mediante un procedimiento de evaluación interactivo denominado “Test de Monitoreo Triárquico”.
Las contribuciones o producciones de los usuarios consisten en propuestas de mejoras, innovaciones e intercambios creativos aprovechando la experiencia personal y cultural.

Comentarios finales

El desarrollo de procesos cognitivos de alto nivel se considera un objetivo importante de la educación universitaria. A esta meta responden el proyecto VM y su inicial implementación en un Seminario de Maestría en Informática Educativa de la Universidad Nacional de La Plata, Argentina.
Las contribuciones realizadas por los participantes a VM evidencian la puesta en juego de la inteligencia analítica y creativa (procesos metacomponenciales y de insight). Las habilidades metacomponenciales fueron desplegadas por los usuarios en la aplicación de constructos y principios de la Teoría Triárquica a propósitos específicos del programa, en el monitoreo del propio progreso así como en la utilización de los recursos de Internet. Los procesos creativos se pusieron en práctica en la búsqueda, selección y adaptación de materiales culturalmente relevantes y pertinentes para VirtualMente.
La experiencia recogida permite sostener que VM facilita a los participantes el pensar sobre sus propios procesos cognitivos y visualizarlos en un entorno particular como la WWW. Asimismo permite beneficiarse de la experiencia cognitiva de los pares durante la resolución de problemas y la interacción mediada por computadora.

Ilustraciones

Figura1.

VirtualMente: ícono

Click en la imagen

Figura 2.
VirtualMente: dimensiones.
Click en la imagen

Bibliografía

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